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本课程讲解了跨文化沟通对于公司之间、公司与个人、个人之间沟通的重要性。跨文化沟通成功之道的内容主要有四个方面:一、文化的挑战;二、跨文化沟通;三、成功跨文化沟通必备“三大才干”;四、高效跨文化沟通必备“五大要素”。不同国家之间多元化文化的差异,导致沟通的冲突、沟通的障碍和应该如何消除跨文化沟通的障碍,使得我们更具国际化,在跨文化的舞台上更挑战性、更具竞争性。
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周小华,女,中西慧通(北京)有限公司首席培训师,跨文化交流专家。曾经在欧洲、美国和联合国学习工作20多年,在跨文化交流方面有着得天独厚的优势,先后为许多知名国际企业提供跨文化交流培训。