品管圈推行过程中最常遇到的困境是什么? 品管圈不能顺利开展怎么办? 品管圈的操作步骤如何与管理手法结合运用? 品管圈如何不会变成一人圈? 国家卫生计生委组织颁布的《医疗质量管理办法》于 2016 年 11 月 1 日正式开始实施,首 次以立法形式对医疗质量管理做出明确规定,包括医疗质量保障、医疗质量持续改进、监 督管理和法律责任等,这必将对我国的医疗质量管理产生重大影响。 随着中国越来越重视医疗质量管理,如今的医院管理趋势,已转向质量改善型的精细化管 理。品管圈作为医疗质量持续改进的重要手段之一,具有全院自下而上,全员参与的特点, 俨然成为医院质量改善的首选工具。 基于此, 中人培训学院学院邀请到来自台湾杰出实战辅导专家亲自授课!集结两岸品管圈辅导经 验,让您轻松驾驭品管圈。最正确的做法,最专业的解答,都在圈长特训营!
1、正本清源: 所有理念与方法导入皆来自品管圈盛行的台湾医界,而非理解与实施有偏差 的二传经验;
2、师资力量: 台湾专家、实战经验丰富, 8 年大陆医院落地品管圈辅导经验、 50 多家 医院累积 700 余圈,质量改善有据可查,效果明显;
3、课程设计: 理论培训,课堂中品管圈工具实例演练,专家现场指导,互相学习讨论观摩, 理论与实际的相互印证;
4、课程内容: 所有课程皆从医院实际需求出发,符合医院现状,课程案例与实际运用相对 应。
1、训练出一批可实际运作品管圈的专业圈长;
2、培养和储备医院内部质量管理人才,使质量管理得到持续性改善;
3、 QCC 落地生根,自主持续不断运行,自下而上持续改善医院质量;
4、低成本获得长效质量改善机制、节省大量培训成本。
1、成果导向: 以训练出一批有能力组织圈员,成功改善科室问题的专业品管圈圈长为课程 目标;
2、人才交流: 有来自大陆和台湾的讲师和学员,可对医院品管圈的实施进行充分交流,互 相促进;
3、成功分享: 提供成功经验分享,站在巨人的肩膀上,与成功为伴;
陈俊凯、黄建丰、王晏婷.玩转品管圈[M].北京.光明日报出版社,2015.
医院质控干部、中层人员,参与医院品管圈活动的圈长、圈员;有兴趣参与医院质量改善 活动的人
了解未来全国医院品管圈发展方向,以及如何让品管圈活动在医院得以顺利推展,并有效 协助医院质量改善。 品管圈十大步骤操作手法及品管工具运用,借鉴历年得奖案例的优良改善成果。
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